返品交換について

商品の返品・交換については、以下の利用規約に基づいて対応させて頂きます。

商品購入
  • 会員は、商品入荷検品時に万一、不足・品違い・不良品があった場合のみ、商品到着から7日以内に当社に連絡をすることで商品を返品できるものとします。その場合、当社は正規の商品を発送し、送料を負担するものとします。
  • 上記の場合を除き、他のいかなる理由でも返品は出来ないものとします。商品到着日を含め7日以内にお問い合わせ頂いた場合にのみ対応させて頂きます。それ以降のお問い合わせについては一切対応しかねますのでご了承ください。
  • 交換の場合、商品によってはお時間を頂く場合がございます。
  • お客様の長期不在、受取拒否の場合は例外として返品をお受け致しますが、その場合の"往復送料"に関してはショップ様にご負担頂きます。
  • その他お客様都合や注文間違い、商品使用後の返品、お客様による破損・欠落、梱包されていない場合等についての返品交換は一切お受けできません。

お客様都合による返品は基本的に受け付けておりません。

ご了解いただいた上で販売をお願いいたします。

商品に初期不良があった場合は交換にて承っております。

その場合の運賃は弊社負担にて引き取り交換の手配を取らせていただきます。

初期不良が原因の返品の場合は弊社負担にて引取の手配を取らせていただきます。